Concierge médico de viagem

Um médico brasileiro, a uma mensagem de distância.

Na linha em menos de 5 minutos (tempo-alvo), 24 horas — do preparo antes do embarque ao acompanhamento no retorno.

Você conversa com uma pessoa do time Santare — sem compromisso.

Telemedicina conforme CFM 2.314/2022 · Médicos com CRM ativo · Não é seguro viagem
Por que existimos

Adoecer longe de casa, num idioma que você não fala.


É o único detalhe que nenhum roteiro perfeito resolve. Uma febre às 3h da manhã em Paris. Uma alergia no meio do safári. A pressão dos seus pais em Lisboa. A Santare existe para que isso nunca seja motivo de pânico — uma mensagem, e um médico brasileiro entende você em minutos.

O que entregamos

Cuidado que começa antes do embarque


I

Preparação pré-viagem

Revisão de medicações, orientações para o destino e o checklist do seu MediKit — em português e no idioma local.

II

Continuidade

Não é um médico aleatório a cada chamada. É o time Santare, com o seu contexto e o seu histórico em mãos.

III

Família orquestrada

Pais, filhos, quem viaja com você — o cuidado de todos coordenado por um só concierge. Você delega a preocupação.

IV

Navegação de emergência

Em uma urgência, orientamos onde ir, o que dizer e como acionar o seu seguro — e acompanhamos até o desfecho.

V

Presença que não desliga

O atendimento não termina até você estar orientado e amparado. Tempo-alvo: um médico na linha em menos de 5 minutos, 24h.

Todo o nosso trabalho existe para isto: a permissão de relaxar.

Como funciona

Três passos. Nenhuma fila.


1

Você ativa

Pela sua agência de viagens ou direto conosco, dias antes do embarque. A preparação começa na hora.

2

Você viaja

Qualquer sintoma, qualquer dúvida: uma mensagem no WhatsApp e um médico na linha em menos de 5 minutos (tempo-alvo).

3

Nós cuidamos

Médico em vídeo quando a telemedicina resolve; orientação e acompanhamento quando é preciso ir ao hospital local.

Investimento

Cerca de 4% da sua viagem, para proteger 100% dela.


R$999

por viajante · pagamento único · por viagem

E com o Plano Familiar, quanto mais gente você protege, menos cada um paga: o segundo viajante tem 20% de cortesia, o terceiro 40%, o quarto 60%.

Transparência

Preferimos dizer o que não fazemos a prometer o que não podemos cumprir.


A Santare é telemedicina e concierge — não é seguro viagem, não substitui o pronto-socorro. É a camada humana que faz par com o seu seguro. Dizemos isso com todas as letras.

A viagem continua. O cuidado também.


Ative antes do embarque — a preparação pré-viagem começa dias antes de você decolar.